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德国的企业文化风采

时间:2018-03-23 17:17 来源:济南欧风培训 作者:济南欧风德语

 德国企业之所以能在国际上立于不败之地,不仅取决于企业的文化精神。也离不开德国人的文化修养,一个企业要想走向成功。所以必须要具备以下几点:
和谐的人际关系

1.德国企业文化强调以人为本
德国企业之中人与人之间那种十分和谐的关系和老板对员工人格的那种尊重不得不让人佩服。在德国企业,上司给下属安排工作,通常是首先问:“你现在有时间吗?如果有时间可不可以帮我一个忙?”然后再交待工作。
德国的企业家们认为,在和谐的气氛中,能激发人的潜能,从而最大地发挥员工的创造性。反之如果气氛不和谐,员工不会乐于作贡献,生产将受到影响。

2.注重提高员工素质,开发人力资源
德国企业文化十分强调以人为本,提高员工素质,这主要体现在注重员工教育,大力开发人力资源上。德国企业普遍十分重视员工的培训。例如,大众公司,在世界各地建立起许多培训点,他们主要进行两方面的培训:
▲ 使新进公司的人员成为熟练技工;
▲ 使在岗熟练技工紧跟世界先进技术,不断提高知识技能。

德国企业培训工作还有一个十分重要的任务是,让员工认同企业的价值观。不管是什么项目的培训,都要向参训的员工宣传企业的价值观。所以不得不说,德国企业有着和谐的人际关系。

【牢固的质量意识】

德国企业对产品质量的重视,可以说是世界之最。他们认为没有物美价廉的产品,只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜,成了世界知名的品牌。大部分的德国企业,都认为树立质量意识是最重要的。强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心目之中。


【优秀的服务品质】

德国企业非常重视客户,注重诚信合作,创一流服务的品质。西门子公司提出的经营理念是“我们希望顾客回来,不希望产品回来”。因此,他们努力满足客户的每一个要求。大众汽车公司的服务更有代表性。首先,大众汽车公司服务客户的基础是产品质量,以好的质量来体现好的服务。其次,注重在营销中,尽可能为客户提供准确的产品信息,获得顾客的信赖,让顾客放心。第三是服务的快捷。这也是大众企业的成功原因之一。

【超强的责任心】

德国工人的责任心非常强,如果操作规程上要求一个螺丝要拧12圈,他绝对不会只拧11圈。德国大众汽车公司,其核心价值观,竟然就是“责任”两个字,但是这个责是广义的。
责任是公司企业文化的核心价值观,它包括对自己的能力、健康和家庭要承担责任;对自己身处的环境、社会以及世界都要承担责任。为实现责任目标,
德国企业员工的这种责任意识,就是对“身在岗位,胸怀祖国,放眼世界”这句话的诠释。


德国企业的文化精神不是用语言能概括的,德国企业能在国际上立于不败之地,很大一部分取决于企业的文化精神。德国企业的文化精神与德国、德国人的精神是相呼应,相依存的。一个企业只有拥有自己的文化精神,才能走向成功。

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